Método SOMA
Cómo trabajamos
Un proceso claro para reducir la incertidumbre: entender primero, decidir después y construir con propósito.
Paso 1 de 5: Entender
Antes de proponer algo, investigamos tu negocio, a tus clientes y cómo trabajas hoy. La pregunta de partida: ¿qué quieres cambiar?
- Negocio y audiencia
- Proceso actual
- Objetivos y restricciones
Paso 2 de 5: Diagnosticar y definir estrategia
Identificamos el problema real, sus causas y lo que no hace falta hacer. Después decidimos enfoque, mensaje, prioridades y herramientas.
- Problema y causas
- Prioridades
- Entregables e indicadores
Paso 3 de 5: Diseñar y desarrollar
Producimos lo que el proyecto requiere: identidad, contenido, web, sistemas, automatización o IA, con un mismo criterio visual y técnico.
- Identidad y contenido
- Web y sistemas
- Automatización e IA
Paso 4 de 5: Implementar
La solución pasa a uso real: publicación, integración, configuración, puesta en producción, capacitación y documentación.
- Puesta en producción
- Capacitación
- Documentación
Paso 5 de 5: Medir y mejorar
Cuando aplica, analizamos el uso, detectamos fricción y ajustamos para que la solución siga funcionando y evolucionando.
- Uso real
- Fricción
- Mantenimiento